REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DROGERIASAHARA.PL
FIRMA
Sklep internetowy DROGERIA SAHARA, dostępny pod adresem www.drogeriasahara.pl, prowadzony jest przez firmę KOLBUD MAŁGORZATA ĆWIKLIŃSKA, z siedzibą przy al. Piłsudskiego 8/G1-2, 43-100 Tychy. Wpis do ewidencji gospodarczej pod numerem NIP 646-001-56-38.
Kupujący, składając zamówienie, akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.
REGULAMIN ZAKUPÓW
1. Oferta Drogerii Sahara obowiązuje wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. Zamówienia realizowane są wyłącznie na terenie kraju.
2. Aby móc złożyć zamówienie, niezbędne jest zarejestrowanie się w naszym serwisie. Należy podać pełne dane niezbędne do zrealizowania zamówienia: imię, nazwisko, adres e-mail, telefon kontaktowy, hasło oraz adres zamieszkania. Jeśli adres zamieszkania jest inny niż adres wysyłki, prosimy również o podanie adresu korespondencyjnego.
3. Wszystkie dane osobowe, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r., zobowiązujemy się chronić i nie będziemy ich udostępniać osobom niezwiązanym z realizacją Państwa zamówień.
2. Zamówienia można składać przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. Zamówienia złożone w sobotę, niedzielę i święta zostaną rozpatrzone pierwszego dnia roboczego następującego po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
3. Po złożeniu zamówienia przez kupującego, otrzyma on na swój adres e-mail podany w formularzu rejestracji automatyczną wiadomość z prośbą o potwierdzenie zamówienia. Aby potwierdzić zamówienie, należy kliknąć w link otrzymany w wiadomości.
4. Zastrzegamy sobie możliwość kontaktu telefonicznego w celu ustalenia szczegółów zamówienia.
5. Wszystkie produkty oferowane w sklepie www.drogeriasahara.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
6. Ceny produktów znajdujących się na stronie są cenami brutto i zawierają podatek VAT. Ceny podane są w złotych polskich. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów bez uprzedniego informowania. Ceną wiążącą jest cena podana na stronie w momencie składania zamówienia. Ceny nie zawierają kosztów przesyłki.
7. Koszt przesyłki pokrywa Nabywca. Klient ma prawo wybrać formę płatności za zakupiony towar. Płatność może nastąpić za pobraniem przy odbiorze przesyłki lub przelewem na konto Drogerii.
8. W przypadku zakupów przekraczających 200 zł koszty przesyłki pokrywa Drogeria.
9. Na każdy zakupiony u nas towar klient otrzymuje dowód zakupu w formie paragonu. Istnieje możliwość wystawienia faktury VAT po wcześniejszym poinformowaniu sklepu.
REKLAMACJE
1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów, klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty otrzymania zakupu, w ramach odstąpienia od umowy, wg zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Wskazane w tym punkcie prawo dotyczy sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się wyłącznie do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.
Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt będzie nieuszkodzony oraz nie będzie nosił jakichkolwiek śladów użytkowania.
W przypadku chęci skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, zwracany towar należy odesłać na własny koszt, po wcześniejszym nadaniu numeru zgłoszenia, który można uzyskać, wypełniając formularz ZGŁOSZENIE REKLMACYJNE na stronie www.drogeriasahara.pl, w zakładce Pomoc.
Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić należność za zakupiony towar. W ciągu dwóch dni od otrzymania przesyłki sklep dokona sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia wymienione w tym punkcie wymagania, sklep w ciągu 7 dni dokona zwrotu zapłaty na wskazane konto bankowe Klienta.
2. Gwarancja oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, jeśli towar dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W przypadku gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia, nie należy przyjmować przesyłki, w obecności kuriera lub listonosza sporządzić protokół szkody i skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń klienta z tytułu uszkodzenia lub okradzenia przesyłki w transporcie.
3. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień monitora w przypadku odcieni zdjęć opcji kolorystycznych produktów nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru. Błędy takie wynikają jedynie z niewłaściwego wyświetlania na monitorze.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
2. Drogeria Sahara informuje, że zawartość stron www.drogeriasahara.pl jest jej własnością i nie zezwala na wykorzystywanie jakiejkolwiek informacji bez pisemnej zgody.